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BC Protege+: novo serviço do Banco Central reforça segurança contra fraudes na abertura de contas

Serviço gratuito permite bloquear aberturas de contas e proteger dados de cidadãos e empresas.

A partir desta segunda-feira, 1º de dezembro de 2025, entra em operação o BC Protege+, novo serviço gratuito do Banco Central que permite que pessoas físicas e jurídicas comuniquem ao Sistema Financeiro Nacional que não autorizam a abertura de contas ou sua inclusão como titulares ou representantes em instituições financeiras.
A iniciativa amplia a prevenção contra fraudes envolvendo o uso indevido de identidade.

O lançamento oficial ocorre no auditório do Edifício-Sede do Banco Central, em Brasília, com transmissão ao vivo às 14h30 pelo canal do BC no YouTube.

O que o BC Protege+ faz?

O serviço permite que o cidadão ative uma camada extra de proteção para impedir:

  • abertura de conta corrente;
  • abertura de conta poupança;
  • abertura de conta de pagamento pré-paga;
  • inclusão como titular ou representante em contas existentes.

A proteção vale para qualquer nova abertura, inclusive dentro do mesmo banco ou conglomerado onde o CPF ou CNPJ já possui relacionamento.

O BC reforça que o Protege+ não substitui outras medidas de segurança. As instituições continuam obrigadas a verificar identidade e informações dos clientes, conforme determinações da legislação vigente, incluindo a Resolução Conjunta nº 6/2023.

Por que o serviço foi criado?

O BC Protege+ faz parte de um conjunto de ações desenvolvidas por diversos órgãos públicos e entidades do sistema financeiro para fortalecer a segurança e reduzir fraudes com documentos falsos.

Segundo Maria Clara Roriz Haag, do Departamento de Atendimento Institucional do BC, o serviço “responde a uma demanda crescente da sociedade e reforça o compromisso do Banco Central com relações mais seguras e transparentes entre cidadãos e instituições financeiras”.

Como acessar e ativar a proteção

Qualquer pessoa ou empresa pode utilizar o BC Protege+. Para isso, é necessário ter conta gov.br nível prata ou ouro com verificação em duas etapas habilitada.

O acesso é feito exclusivamente pela área logada do Meu BC:

Serviços → Cidadão → Meu BC → BC Protege+

A ativação ou desativação é simples, on-line e tem efeito imediato.

O que acontece quando a proteção está ativada

Se o CPF ou CNPJ estiver com a proteção ativa:

  • o banco não poderá abrir a conta nem concluir a inclusão como titular ou representante;
  • a instituição financeira deve informar ao cidadão que a proteção bloqueou o processo;
  • para seguir com a abertura de conta, basta desativar o serviço temporariamente.

O sistema ainda permite consultar o Histórico de Consultas, mostrando quais instituições verificaram o CPF ou CNPJ e por qual motivo.

Passo a passo – Pessoa Física

Como ativar

  1. Acesse o Meu BC no site do Banco Central.
  2. Entre com sua conta gov.br (nível prata ou ouro).
  3. Selecione BC Protege+.
  4. Clique em Ativar proteção.

Como desativar

  1. Acesse o Meu BC.
  2. Entre com sua conta gov.br.
  3. Acesse o BC Protege+.
  4. Escolha Desativar proteção.
  5. Informe se deseja manter a proteção inativa por tempo indeterminado ou até uma data específica.

Passo a passo – Pessoa Jurídica

Para empresas, o procedimento deve ser realizado pelo sócio, representante legal ou colaborador autorizado no módulo de empresas do gov.br:

  1. Acesse o Meu BC.
  2. Entre com o gov.br nível prata ou ouro.
  3. Abra o módulo BC Protege+.
  4. Em “Selecionar dados do titular”, escolha o CNPJ desejado.
  5. Ative ou desative a proteção.

Para abertura de conta empresarial, todos os CPFs vinculados (titulares e representantes) devem estar com a proteção desativada.

Mais informações

O conteúdo completo sobre o BC Protege+ está disponível na página oficial do Banco Central.

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